网络负面信息的出现对于任何一家企业来说都是非常头疼的,因为负面信息的来源不同,出现的地方也不同,因此处理方法也就各不相同,若是负面信息的数量少那还好说,可以采取逐条删除的办法,若是负面信息出现的数量铺天盖地,这个时候根本就没法逐条删除了,因为删除的的速度根本远远比不上传播速度,因此这时就该采用SEO优化的方法进行负面压制了!
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1、分析负面消息的来源,做到哪路来哪路去对于企业的负面消息一般是起源于博客或者是论坛,然后爆发于转载。那么这时候对于SEO人员来说就要准确的分析其最终的来源,针对其所对应的关键词进行优化。然后在来源处进行同样正面信息的发布要真实,这牵扯到职业道德问题,在数量上要略微高于来源处的信息,同时尽量做到点击量和评论数要高于原来负面消息。这样就会很容易排在负面消息的上面,对于搜索引擎来说也是友好的。同时按照其转载的路径,在出现负面消息的平台都需要进行如以上方法一样的操作。同时挑选一些权重比较高的网站进行发布,以官方的姿态出现。如果说能够有更多的用户群体帮助企业正名,当然是更好的了。
2、外链在优化当中还是起到作用的如果出现上面的方法都用到了,但是还是起不到作用的话,那么感觉您可能遇见高手了。那么这时候就需要对你的对手在发布平台、关键词、时间、类型等策略上进行全方位的分析。打个比方来说,在同一平台的前提下,你发布的信息总是排在对手的后面。那么需要分析对手这篇信息的点击量、评论数,同时还要分析其的外链数,想要够超过他,只需要做的比他好就行。记住外链的话最好选择一些权重高的优质外链进行建设。
但是不管怎么说,企业的产品、服务是硬道理。如果仅凭技术来做网络危机公关,那也只是暂时的。最根本的还是应该修好内功,让用户满意,贴近用户需求才是关键。
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